Conseiller Clientèle Multimédia et Abonnements Tv H/F - Placidom Ocean Indien
- Intérim
- Placidom Ocean Indien
Les missions du poste
Votre partenaire RH.Travail temporaire.Recrutement CDI-CDD.
Dans le cadre du développement de ses activités, nous recherchons pour notre client un(e) Conseiller(ère) de Vente dynamique et motivé(e).Rattaché(e) au responsable commercial, vous aurez pour mission de promouvoir les offres et services CANAL+ auprès des clients tout en garantissant une expérience client de qualitéAccueillir, conseiller et accompagner les clientsIdentifier les besoins et proposer les offres adaptéesAssurer la vente des abonnements TV et autres servicesFidéliser la clientèle grâce à un suivi personnaliséParticiper aux opérations commerciales et animations en point de venteAtteindre les objectifs de vente fixés par la directionAssurer une veille sur les nouveautés et offres commerciales
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)Compétences: Argumentation commerciale,Techniques de gestion de conflits,Assurer le suivi des dossiers clients,Assurer un service après-vente,Conclure une vente,Ecouter les besoins des clients,Evaluer la satisfaction client et ajuster les services,Evaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks,Présenter et valoriser un produit ou un service,Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clientsQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaireListe des qualités professionnelles:Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Compétences requises
- Service client
- Autonomie
- SAV
- Analyse des besoins client
- Gestion des conflits