Les missions du poste


L'Akoya Hôtel ***** & Spa recherche un(e) Spa praticien(ne) passionné(e) par l'univers du bien-être et de la relation client.Vos missionsPratique des soins : - Réaliser les prestations esthétiques et corporelles selon les protocoles définis- Assurer le confort, le bien-être et l'écoute de la clientèle- Maîtriser l'ensemble des soins proposés à la carte- Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité- Garantir la propreté de l'espace SPA- Assurer le rangement et l'approvisionnement du matériel en cabine- Remettre les cabines en état après chaque soinConseil & Vente : - Accueillir les clients avec sourire, courtoisie et professionnalisme- Conseiller la clientèle dans le choix des soins et produits adaptés- Participer à la mise en avant des offres promotionnelles- Réaliser des recommandations personnalisées et des ordonnances beauté- Assurer le suivi et la tenue des fiches clients- Participer à la mise en rayon et à l'étiquetage des produitsProfil recherché :- Formation esthétique / spa exigée- Expérience appréciée dans un spa ou établissement haut de gamme- Sens du service client et excellente présentation- Dynamisme, discrétion et esprit d'équipe- Goût du conseil et de la venteCe que nous vous offrons : - Un cadre de travail prestigieux et apaisant- Une équipe passionnée et bienveillante- Une entreprise attentive à l'humain et à l'épanouissement professionnel- L'opportunité de valoriser votre savoir-faire dans l'hôtellerie haut de gammePoste à pourvoir immédiatement.Envie de faire vivre à nos clients une véritable parenthèse de bien-être ? Rejoignez-nous !

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)Qualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Compétences requises

  • Service client
  • Mise en rayon
  • Gestion de l'affichage des prix
  • Norme QHSE
  • Dynamisme
  • Relation client
  • Normes d'hygiène
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