Réceptionniste Polyvalent H/F - France Travail

- Informer le client sur les modalités de réservation et les prestations de l'établissement
- Noter les réservations et mettre à jour le planning d'occupation des chambres
- Recevoir les clients à leur arrivée et s'occuper des formalités administratives liées à leur séjour
- Remplir les supports de suivi d'activité (réservations, annulations, ventes, ...)
- Assurer le service petit déjeuner
- Prendre les commandes boissons et snack au cours de la journée et servir les clients
- Réaliser les encaissements
Aisance avec les réseaux sociaux et l'informatique (participation à la gestion en ligne quotidienne de l'hôtel)

Experience: 1 An(s)

Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

• Anglais
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Réseaux sociaux
• Facturation
• Service en salle
• Encaissement